فارغة حاليا: 0,00 EGP
الأسئلة الشائعة
هنا هتلاقي إجابات عن كل الأسئلة اللي بتدور في بالك قبل ما تبدأ رحلتك التعليمية.
- كيفية تسجيل الطالب فى المنصة ؟
- كيفية تسجيل المدرس فى المنصة؟
- أسئلة تفيد الطالب
- اسئلة عن الدروس الاونلاين
- اسئلة تفيد ولي الامر
- اسئلة عن الدفع
- اسئلة عن السياسات
إزاي أسجّل على منصة العرّاب التعليمية؟
كل اللي عليك تدخل على الصفحة الرئيسية، تضغط على "سجل الان" ثم "تسجيل طالب جديد"، وتملأ بيانات بسيطة زي اسمك ورقم تليفونك وبريدك الإلكتروني، وبعدها تختار الباقة المناسبة ليك.
هل لازم يكون عندي حساب قبل ما أتابع الدروس؟
آه، لازم تسجل حساب عشان تقدر توصلك كل الدروس، والمراجعات، والاختبارات الخاصة بيك، وتقدر كمان تتابع مستواك أول بأول.
ينفع أستخدم رقم ولي الأمر بدل رقمي؟
أكيد، المهم إن الرقم يكون شغال وبيتستقبل عليه رسائل ومكالمات في حالة التواصل أو وجود أي مشكلة.
طيب لو نسيت الباسورد؟
مفيش مشكلة! دوس على "نسيت كلمة المرور؟" من صفحة تسجيل الدخول، وهنبعتلك رابط تعيين كلمة سر جديدة على البريد الإلكتروني .
هل ينفع أسجّل أكتر من طالب بنفس الرقم؟
لا، كل طالب لازم يكون له حساب منفصل، عشان النظام يقدر يتابع مستوى كل واحد بشكل دقيق وشخصي.
هل التسجيل مجاني؟
التسجيل على المنصة مجاني، لكن الوصول للمحتوى الكامل بيحتاج اشتراك في الباقة المناسبة ليك.
هل في تسجيل صوتي أو فيديو يشرح طريقة التسجيل؟
قريب جدًا هننزّل فيديو سريع يشرح كل خطوات التسجيل بشكل عملي. تابعنا علشان توصلك أول بأول.
هل أقدر أستخدم المنصة من الموبايل؟
أيوه طبعًا، تقدر تدخل على المنصة من أي موبايل، تابلت أو كمبيوتر، المهم يكون عندك إنترنت كويس.
هل التسجيل بيحتاج موافقة ولي الأمر؟
لو انت في السن القانوني، تقدر تسجل بنفسك، ولو أصغر، ممكن ولي أمرك يسجل معاك أول مرة.
هل لازم أخلص التسجيل مرة واحدة؟
ممكن تبدأ التسجيل، ولو وقفت لأي سبب، تقدر تكمل في أي وقت، بس الأفضل تخلصه مرة واحدة عشان تستفيد بسرعة.
إزاي أقدر أسجّل كمدرّس على منصة العراب؟
كل اللي عليك تدخل على الصفحة الرئيسية، وتضغط على "سجل الان" ثم اضغط على "تسجيل مدرس جديد"، تكمّل البيانات المطلوبة، وفريق الدعم هيتواصل معاك خلال 48 ساعة لتأكيد التسجيل.
هل في شروط معينة للتسجيل كمدرّس؟
آه، لازم تكون مؤهل تربويًا، وعندك خبرة في تدريس اللغة العربية او اى مادة اخري للمرحلة الثانوية. بنراجع كل الطلبات للتأكد من الجودة.
هل لازم أكون بشتغل في مدرسة؟
مش شرط، لكن الأفضل يكون عندك تجربة فعلية مع مناهج المرحلة الثانوية علشان تتفاعل بسهولة مع الطلاب.
إيه الفرق بين المدرس العادي والمحتوى المعتمد على المنصة؟
المحتوى المعتمد بيعدّه فريق متخصص، والمدرس بيقدّم شروحه بأسلوبه. بنشتغل على التنوع علشان نوفّر للطالب أكتر من طريقة للفهم.
هل بقدر أقدّم محتوى خاص بيا؟
أكيد، تقدر تبعت لنا نماذج من المحتوى اللي بتحب تقدمه، وفريق الأكاديميين بيقيمه قبل إضافته على المنصة.
هل فيه تدريب للمدرسين الجدد؟
طبعًا، بنوفّر ورش عمل قصيرة أونلاين علشان تتعرف على أسلوب المنصة وأفضل الطرق لشرح الدروس للطلبة.
المنصة بتحدد الأسعار ولا أنا كمدرّس؟
فيه نظام ثابت للأسعار بيضمن عدالة للطرفين، وبيختلف حسب نوع الاشتراك والمحتوى اللي بتقدمه.
هشتغل كام ساعة في الأسبوع؟
ده بيرجع ليك، تقدر تختار عدد الحصص اللي يناسب وقتك. المنصة مرنة جدًا في الجدول.
هقدر أتابع تفاعل الطلبة معايا؟
آه، المنصة فيها لوحة تحكم مخصصه بتظهرلك التفاعل، الأسئلة، عدد المشاهدات، والتقييمات.
لو عندي مشكلة في التسجيل أو استخدام المنصة؟
فريق الدعم الفني متاح يوميًا من الساعة 10 صباحًا لـ10 مساءً من خلال صفحة "اتصل بنا".
إيه اللي هلاقيه على منصة العراب؟
هتلاقي شرح لكل جزء في منهج العربي للمرحلة الثانوية حاليا، بطريقة مبسطة ومنظمة، مع تدريبات واختبارات وأدوات تساعدك تذاكر بذكاء مش بكثرة.
هل المنصة مناسبة لأي سنة دراسية؟
حالياً المنصة مركزة على المرحلة الثانوية (أولى، تانية، وتالتة ثانوي)، ومحتواها بيغطي كل فروع اللغة العربية المطلوبة في الامتحان.
محتوى الشرح بيكون نصي ولا فيديو؟
الاتنين! هتلاقي فيديوهات شرح مفصلة، بجانب ملخصات PDF وأسئلة تفاعلية، عشان تختار الطريقة اللي تريحك.
هل الشرح تابع للوزارة؟
إحنا مش جهة رسمية، لكن بنلتزم تمامًا بتوزيع ومنهج الوزارة، وبنضيف عليه تبسيط وتنظيم يخليك تفهم أكتر وتثبت المعلومة.
إزاي أتابع مع المنصة؟
كل اللي عليك تسجّل، وتختار السنة الدراسية بتاعتك، وهيظهرلك المحتوى كامل بشكل منظم حسب المنهج.
فيه مواعيد ثابتة للشرح ولا أقدر أذاكر وقت ما أحب؟
المنصة مرنة، تقدر تدخل في أي وقت وتذاكر بالطريقة اللي تناسبك، لكن كمان فيه خطة متابعة لو حابب تمشي بشكل منتظم.
هل فيه دعم فني لو حصلتلي مشكلة؟
طبعًا! فريق الدعم بيرد عليك بسرعة من خلال الشات أو البريد، وبيساعدك تحل أي مشكلة في الحساب أو الاستخدام.
الاشتراك بفلوس؟
فيه محتوى مجاني، وفيه خطط اشتراك بتديك مميزات أكتر زي اختبارات شاملة ومتابعة وتقييم. كل التفاصيل موجودة في صفحة "الدورات".
لو اشتركت مرة، هيفضل المحتوى معايا؟
آه، تقدر ترجع تشوف المحتوى طول فترة الاشتراك، وفيه خطط بتخليك تفتح المحتوى طول السنة.
أنا مش بحب العربي، المنصة هتفرق معايا؟
ده أكتر نوع من الطلاب إحنا عاملين حسابه! هدفنا نخلي العربي مادة مفهومة وسهلة وهكذا فى اى مادة، مش حِمل على دماغك، وهتحس بالفرق لما تبدأ.
هل الدروس الأونلاين تفاعلية؟
نعم، كل درس مصمم بطريقة تخلّي الطالب جزء فعلي من الشرح، سواء من خلال الأسئلة داخل الفيديو، أو التعليقات اللي بيتم الرد عليها مباشرة من المدرسين.
هل المدرس بيشرح كأنه في سنتر؟
أقرب من كده كمان، طريقة الشرح على المنصة مش تقليدية، فيها وضوح وسلاسة وشرح تفصيلي لكل نقطة في المنهج، كأن المدرس بيتكلم مع الطالب بشكل مباشر.
هل فيه تمارين بعد كل درس؟
أيوه، بعد كل فيديو هتلاقي تدريبات تقيّم فهمك، والإجابات النموذجية بتكون متاحة علشان تراجع وتعرف مستواك.
هل ممكن أرجع أشوف الدرس أكتر من مرة؟
طبعًا، الدروس متاحة 24 ساعة، وتقدر تشوفها بالعدد اللي يناسبك طول فترة اشتراكك.
هل في جدول معين للحصص؟
إحنا بنشتغل بنظام “أنت اللي بتختار”، يعني تقدر تذاكر في الوقت اللي يناسبك وبالترتيب اللي يريحك.
إزاي بتوصلني الدروس؟
بعد ما تشترك، بتدخل بحسابك وتشوف الدروس حسب المنهج، كل حاجة مترتبة وجاهزة ليك.
هل أقدر أسأل المدرس لو في حاجة مش واضحة؟
أكيد، فيه سيستم تعليقات وأسئلة تحت كل درس، والمدرس بيرد بشكل مباشر على استفسارات الطلبة.
هل فيه اختبارات دورية؟
أيوه، بننزل اختبارات أسبوعية وشهرية علشان الطالب يقيّم نفسه ويعرف مستواه الحقيقي.
هل فيه فيديوهات مراجعة؟
طبعًا، في مراجعات شاملة على كل جزء من المنهج، وكمان مراجعات نهائية قرب الامتحان.
هل الدروس بتتحدث كل سنة؟
أكيد، كل سنة بيتم تحديث المحتوى بالكامل علشان يطابق المنهج الجديد وتعديلات الوزارة.
إزاي أضمن إن المحتوى الموجود على المنصة موثوق؟
إحنا في "العرّاب" شغالين بمنهج وزارة التربية والتعليم، وكل الشرح والمراجعات بيقدمها مدرسين متخصصين وعلى دراية كاملة بالمنهج الجديد وتطوره.
هل المنصة مناسبة لكل مستويات الطلاب؟
أيوه، المحتوى متقسم بشكل يساعد كل طالب يفهم على حسب مستواه، من الأساسيات لحد أقوى المراجعات، علشان نوصل بيه للامتحان وهو واثق في نفسه.
هل في متابعة لولادي طول فترة الدراسة؟
أكيد، كل طالب ليه صفحة متابعة خاصة بيه، نقدر نعرف منها هو خلص إيه ومحتاج يراجع إيه، وكمان في دعم فني مستمر لو احتاج أي مساعدة.
هل في أدوات تساعد ابني يذاكر لوحده؟
طبعًا، إحنا مجهزين للطلاب تدريبات تفاعلية، وملفات مراجعة، وأسئلة بإجاباتها النموذجية، بحيث يقدر يراجع بنفسه ويقيس مستواه بسهولة.
إزاي أتابع تطور ابني أو بنتي على المنصة؟
من خلال لوحة المتابعة اللي بتعرض التقدّم في كل جزء، وكمان ممكن توصلك إشعارات دورية عن أنشطة الطالب داخل المنصة.
هل الاشتراك آمن؟
الاشتراك بيتم من خلال وسائل دفع إلكترونية آمنة، وبنراعي تمامًا سرية البيانات الشخصية والمعلومات البنكية.
هل في تجربة مجانية قبل الاشتراك؟
في محتوى مجاني متاح علشان الطالب يجرّب بنفسه قبل ما يقرر يكمل الاشتراك.
ابني مش شاطر في العربي، هل المنصة هتفيده؟
إحنا عاملين محتوى مبسّط جدًا يبدأ من الصفر، وهيفيد كل طالب، حتى اللي حاسس إنه مش قوي في العربي.
لو عندي سؤال أو مشكلة، أقدر أتواصل مع مين؟
فريق الدعم الفني جاهز يرد عليكوا على مدار الساعة من خلال البريد الإلكتروني، أو رقم الواتساب المتاح على الموقع.
هل المحتوى بيتحدث أول بأول؟
طبعًا، إحنا بنحدث المحتوى بشكل دوري حسب التعليمات الجديدة أو أي تعديل في المنهج.
إزاي أقدر أشترك في المنصة؟
كل اللي عليك هو إنك تسجّل حسابك، وتختار الباقة اللي تناسبك، وتكمّل خطوات الدفع أونلاين بسهولة.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
حاليًا بنقبل الدفع عن طريق كمان فودافون كاش او انستا باي . وهنضيف طرق تانية قريب جدًا.
هل في فترة تجريبية مجانية؟
حاليًا مفيش فترة مجانية، لكن في محتوى تعريفي تقدر تشوفه قبل ما تشترك عشان تتأكد إن المنصة مناسبة ليك.
لو دفعت وعايز أكنسل، ينفع أسترد الفلوس؟
للأسف، بعد تفعيل الاشتراك، مش بنوفر إمكانية استرداد الرسوم. بس لو عندك مشكلة معينة، كلمنا على الدعم الفني وهنحاول نساعدك.
هل الباقة بتتجدد تلقائيًا؟
لأ، الباقات مش بتتجدد تلقائيًا. هيوصلك تنبيه قبل انتهاء الاشتراك علشان تجدد بنفسك لو حبيت تكمل.
لو حصلت مشكلة في الدفع، أعمل إيه؟
كلمنا فورًا على الدعم الفني من خلال الشات أو واتساب، وهنتابع معاك خطوة بخطوة لحد ما المشكلة تتحل.
هل في خصومات أو عروض على الاشتراك؟
أيوه! من وقت للتاني بنعلن عن خصومات خاصة على السوشيال ميديا أو جوه المنصة، فخليك متابعنا دايمًا.
ينفع أغيّر الباقة بعد ما اشتركت؟
أكيد، لو حبيت تنتقل لباقة أعلى أو أقل، تقدر تعمل ده من حسابك أو تتواصل مع الدعم.
هل الدفع آمن؟
طبعًا، كل عمليات الدفع بتتم من خلال أنظمة مشفّرة وآمنة 100%.ممكن أشتري باقة لحد تاني؟
ممكن أشتري باقة لحد تاني؟
أيوه، تقدر تهدي الاشتراك لحد تاني، بس كلم الدعم الفني يساعدك في الموضوع ده.
هل بياناتي الشخصية آمنة على المنصة؟
طبعًا، خصوصيتك وأمان بياناتك من أولوياتنا. كل المعلومات محمية بسياسات صارمة وتكنولوجيا تشفير متقدمة.
هل ممكن أشارك حسابي مع حد تاني؟
كل حساب مصمّم لاستخدام شخص واحد فقط. مشاركة الحساب بتأثر على جودة المتابعة وقد تؤدي لتعطيله.
هل المحتوى الموجود على المنصة حصري؟
أيوه، كل الدروس والمراجعات والأسئلة من إعداد فريق منصة "العرّاب"، ومش هتلاقيها بنفس الطريقة في مكان تاني.
هل المنصة بترجع فلوس الاشتراك لو مبقتش عايز أكمل؟
فيه سياسة استرجاع واضحة حسب نوع الباقة والفترة اللي استخدمتها. تقدر تراجعها في صفحة "الشروط والأحكام".
لو حصل عطل في المنصة، أعمل إيه؟
تواصل فورًا مع الدعم الفني عبر الزر اللي موجود في كل صفحة أو من خلال الواتساب، وهيتم مساعدتك في أسرع وقت.
هل المنصة بتحتفظ بتسجيلات استخدامي؟
آه، بس بشكل آمن تمامًا، وده عشان نحسّن تجربتك ونفهم احتياجاتك. ومش بنشاركها مع أي جهة خارجية.
هل ممكن أطلب تعديل في حسابي أو بياناتي؟
أكيد، من خلال صفحة الإعدادات أو بالتواصل مع الدعم، تقدر تحدث بياناتك أو تطلب أي تعديل.
هل المحتوى بيتحدث باستمرار؟
أكيد. إحنا بنراجع المحتوى بشكل دوري وبنضيف كل جديد يتماشى مع شكل الامتحانات وتحديثات الوزارة.
هل المنصة فيها إعلانات؟
لأ خالص. كل تركيزنا على المحتوى التعليمي، علشان تذاكر من غير أي إزعاج.
هل المنصة مناسبة لكل المستويات؟
طبعًا. سواء كنت بتبدأ من الصفر أو عايز تراجع وتظبط مستواك، المحتوى متقسم بوضوح حسب المهارات والمستوى.
